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县乡市场调查三步曲

时间:2018-10-29 16:27    点击量:

  县乡市场调查的方法有很多种,现就常见的几种方法作一阐述。

  常见的县乡市场调查的目的不外乎以下几种:一是企业产品还没有进入市场,为更好地切入市场,从而适销对路,打开局面,而进行的市场调研,其目的是了解当地的风土人情、区域差异、消费习惯、经济水准、竞品信息等。二是企业产品已经进入市场,为深度分销,有效实施市场细分与产品区隔,进一步提升铺市率,以建立强有力的产品垄断地位,提高产品市场占有率,而进行的市场调查。

  县乡市场调研要做哪些准备工作呢?首先,“不打无准备之仗”,要对一些市场调查所需要的工具做充分的准备,比如,调查内容、表格的设计和印刷、调研市场的行政、交通地图,通过这些“道具”的准备,进一步摸清当地的人口状况,资源状况,分布状况,消费差异等。其次,确定需要调查的城区或乡镇,调查的地区或乡镇要有代表性,要能从整体上代表县乡市场状况,能够“窥一斑而知全豹”。最后,调查的人数和随机性,调查的人数既不能过多,也不能太少,要以能代表县乡市场基本情况为基准,从而能全面而准确地反映当地市场的实际的竞争格局和发展概况。

  三、追根溯源法:如果你想去寻找一个理想客户,想了解一个市场的最真实的情况,最好的办法,就是采用“追根溯源”法。单从县乡一些市场经销商门店的大小、装潢的豪华程度来看,已经不能完全真实地去评判一个客户了。很多客户门面很大,但往往都是终端零售商,不具备分销的条件,相反,有些大客户却为了合理规避费用,往往采取“小门店,大仓库、专业配送”的方式,真正的销售大户往往是这些“不显山,不露水”的经销商。市场调查如果能从终端零售店特别是乡镇市场的终端零售网点做起,通过“望、闻、问、切”进行分析判断,往往就可把“大鱼”“钓”出来。望,是看县乡终端及批发、分销商产品陈列的多寡与终端建设的程度;闻,是听渠道分销商对市场主产品的评价与预测;问,是有针对性、有目的地询问一些有关本品与竞品市场的问题;切,是根据以上三点,对市场进行准确诊断与评析,从而达到自己的市调目的。通过终端客户、批发商、分销商等一点点向上“追溯”,我们就可以逐渐了解本品或竞品的市场占有率状况,覆盖率状况,从而了解市场该品类产品的销售大户及其销售的真实状况,以便找到自己所要找的“金龟婿”,最终寻找到心目中的“白马王子”——理想的经销商。

  


  一、实地调查法:了解一个市场最直接的方法就是切身处地地到市场上进行周密调查,如果你到一个县乡市场,想详细了解一个产品的市场销售状况,那么,最直接、最好的方式就是能到城区的“死角”或农村的村落里去走一走,看一看,通过城区“垃圾堆”、废品收购站或田间地头各品牌产品的废弃包装物料数量散落的多少,你就可以知道哪个产品的销量最大,市场占有率最高,哪个产品销的最好。通过此种方式,我们可以不被市场上琳琅满目的堆头、陈列等一些表面“假”象所迷惑,从而更加清楚市场上产品的实际销售状况。

  第三步:确定县乡市场调查的实施过程。对县乡市场调查的细节要责任到人,落实到人。要强调市场调查的真实性、有效性,要时刻关注市场调研的实施全过程,要建立调研过程跟踪制度,以确保市场调研的准确性和可参考性。

  县乡市场调查的目的

   三是在一些强势的县乡区域市场,实现产品升级、品牌升级,通过对市场的全面而立体式的调查,查漏补缺,扬长避短,从而建立牢不可破的“根据地”市场。实施科学、合理的县乡市场调查,将对企业的正确决策、合理制定切合市场实际的运作方案,从而有效打击竞争品牌,树立企业的良好形象,将会有着十分重要的指导意义。

  县乡市场调查三步曲

  第一步:确定县乡市场调查的机构及人员。即此项工作应该由谁来去做,并合理定岗定员。按照现行做法,此工作一般由企划部或市场部的有关市场调查或调研人员来完成,当然,作为大公司,也有委托专业的市场调研机构来完成的。

  县乡市场调查我们要得到什么样的信息?另外,我们要调查哪些项目呢?归结起来,县乡市场调查包括以下三个方面的内容:一是要调查当地的人口数量、分布状况、经济消费水平以及当前市场容量;二是要调查和确定产品进入市场的最佳时机和最佳切合点;三是竞品的具体市场表现及其在市场上的实际覆盖率,从而避实就虚,寻找对手市场拓展“短板”以及市场切入的突破口。目标搞清楚了,县乡市场的调查工作就有章可循了。

  县乡市场调查的方法

  二、问卷调查法:县乡调查的另外一个方法就是问卷调查法,即可通过当地报媒的形式进行,亦可直接对调查当事人问卷调查。通过调查问卷,特别是施以一些“小恩小惠”的有奖调查,有时能够激起调查受众的积极性,从而达到快速、全面调查市场的目的。问卷调查法往往侧重于市场宏观情况的调查,比如,品牌、服务、产品、促销在市场上的总体表现、还须在哪些方面予以强化与完善等等。问卷调查法由于方式规范、受众直接,并且往往是一对一,面对面,因此,调查的信息相对真实和准确,并且还有可能收集到一些对企业有用的市场或竞品信息,因此,也是一种十分有效的市场调查方法。

  县乡市场调查的准确度决定了企业产品能否顺利、快速地进入市场,抢占市场,一个企业只有做好了最基础的市场调查工作,并能“吸取精华,剔除糟粕”,明辩市场的真伪,才能审时度势,整合企业优质资源,充分利用天时、地利、人和之优势,果断出击,打压竞品,从而达到企业的战略发展规划与目标。

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  在进行县乡市场调查之前,一定要多问几个为什么,即我们为什么要进行县乡市场调查,通过调查我们要达到什么样的目的,市场调查的作用是什么,它对我们的市场决策将有什么样的指导意义?具体要调查哪些内容等等?这些,都是我们在进行详细的市场调查之前,都必须要弄明白的事情。“凡事预则立,不预则废”,只有弄清楚了县乡市场调查的目的,我们才能有计划、有针对性地进行准备和组织,从而有目标、有步骤地一步步去落实;县乡市场调查的目的明确了,我们的调查才能思路清晰、工作条分缕析,才能有行动的方向和指南。

  县乡市场调查事关企业市场开发、网络布局、长远规划等发展大局,做好县乡市场调查,需要以下步骤及准备工作。

  县乡市场调查的步骤

  第二步:确定县乡市场调查的内容及时间。即县乡市场调查应该设计哪些内容,完成时间等。市场调查的重要程度不同,出发点不同,调查内容及时间长短也往往不同,但一个原则是,即要讲究调查内容的全面性和囊括性,也要讲求时效性,毕竟市场是时刻变化着的。

  四、填写表格法:通过让调查受众填写表格而进行的市场调研是一种最为直观、最为具体的调查方法,由于该方法调查方向明确、内容具体,犹如目前的标准化“考试”,操作起来简便、易行,因此,它被大多数企业的市场调研部门所广泛采用。但填写表格法,需要对调查内容进行格式化、数据化、细化以及量化,比如,调查题目:1、你对本品的售后服务如何评价?A、优,B、良,C、一般,D、差。2、你怎样看待当地的消费水平?A、高,B、中等,C、一般,D、低。3、你认为以下哪组数据代表了本地的收入水平?A、2万元/年以上,B、1—2万元/年,C、0.5—1万元/年,D、0.2—0.5万元,E、0.2万以下。等等。通过填写表格的设计与实施,以及专业人员的数据统计、处理、分析等,从而获得企业所需要的一线市场资料,为企业的正确决断,提供决策依据。

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