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再谈“如何用好大学生做市场调查”——关于14次组织大学生做好市场调查的体会

时间:2018-10-29 16:40    点击量:

   利用大学生进行市场调查是传统市场调查方式的一大突破。它使传统的、手工的、散乱的市场调查方式,产生了质的飞跃和革命性的变化。是现代知识型人才在市场调查领域的重大实践和重大发展。

   互联网的出现,叩响了信息时代的大门。它以光电的速度,多媒体的表现形式,全球一体化的构架及双向沟通的调查方式,展现了市场调查的魅力和进一步发展的广阔前景。它催生了新一代市场调查业的诞生和发展。一批以市场型、知识型人才为主的崭新的市场调查队伍的形成,说明我国的市场调查、社会调查、时实调查已经进入信息时代。说明我国的市场调查,将以一个全新的手段和格局展开。这必将成为推动营销研究、决策研究深入发展的强大动力。

  

组织大学生进行市场调查应防止三种倾向

 

  系列专题:
大学生就业

市场研究是营销策划和战略设计的基础和前提,而市场调查又是市场研究的基础和前提。

   特别是要注意调查对象低龄化的问题。因为,大学生比较注重研究调查对象的集中化,从集中化中要高效化。这样就会把体育场、网吧、文娱性场所作为主要采样地。这样的调查出来的结果往往不够科学和准确。

   当前,利用学生进行市场调查已经成为一种趋势。相当一部分大学生已经成为市场调查大军中的一支重要力量。我们赛恩师网络研究中心近三年来就曾经组织和利用大学生进行了14次市场调查和网上调查。依托这些调查资料先后完成了一大批十分有分量的市场研究报告和专题调查报告。

   我们要在变幻莫测的市场上捕捉住商机,归避开陷阱,对市场的认识、理解和把握就是至关重要的。因此,可以说市场调查是现代商战中对市场态势和竞争对手情况的电子侦察,是我们正确制定营销战略的依据。

   1、防止调查同质化

   大学生在进行市场调查时喜欢选择和自己年龄段相近的人作为调查对象。这就容易形成
同一个年龄段的人采样集中,不同年龄段的人的意见/看法呼声和要求往往得不到准确的反映的情况。

   组织大学生进行市场调查时必需十分注意的一个问题是防止调查中的同质化倾向。大学生干事麻利。喜欢大兵团作战,100张调查问卷,大家一分,你一户,我一户,不出两栋楼任务完成了。

   传统营销中信息的不对称,封闭了我们的视线和思路。使营销中的很多决策缺少前瞻性、科学性。往往形成“情况不明劲头足,底数不清决心大”。由此造成的坐失商机、错失商机,误入陷阱,糊涂惨败等情况不计其数。

   这种市场的深度调查,不仅具有现实性,而且具有关联性。前一调查往往成为后一调查的基础和进行动态比较的依据。后一调查往往成为前一调查的发展和再认识的根据。依托这种关联性,我们往往可以形成某一阶段、某一地区,营销市场的综合分析报告或阶段性分析报告。九州天下现金网

   在营销实战中,无论新市场的开拓,新产品的投放,重大的价格调整,整体的准入决策,或标的较大的营销合同的签订,均需要对市场的深度认识和把握。因此,必须进行市场的深度调查。

   本来我们的作法和经验可以拿出来在本网进行研讨和交流。但是,当我们读了日前发表的《如何利用学生做好市场调查》的文章以后,感到这是一篇帽子底下没有人的文章,只不过是一篇大学生进行市场调查的过程和体会,根本没有涉及本文的主题。

   经过设计的调查问卷,在采样时就能避免这种同质化倾向了。

   社会调查和民意调查从来是现代文明的重要标志。这一活动在欧美等国获得了飞速的、广泛的发展。并且很快就延伸到市场调查、产品调查中来,成为了一种促进市场扩展、经济发展的调查手段。我们利用搜索引擎搜索以后会发现,全世界有5000多个站点,470000多个英文web含有“调查内容”的栏目。这些情况说明,社会调查、经济调查,市场调查已经在全世界获得了飞速的发展。

   正是这种关联性和由此引伸的关联调查,往往会形成我们对市场、对商机的前瞻性的、战略性的决策依据。成为营销战略研究和分析中的一把利剑。

   人类发展的历程表明,从信件到电话、电视,每种新的信息传播媒体的推广和运用,都会随之产生新的市场调查方式。

   3、防止问卷简单化

   因为,网上交流是互动的。各抒己见需要的是“抒”。如果是引而不“抒”,那我们就要考虑保守商业秘密的需要,就不能全面的介绍相关的作法。只能就其中一两个问题谈些体会。

   先后完成了《中国电子商务发展状况研究报告》(在国研中心发表),《十二个市场电子商务分析报告》,《十个品牌汽车消费主体、消费环境、销售市场专题报告》,《六大媒体网站上网人群情况调查报告》,《小家电市场战略调查报告》,《美容业管理状况研究报告》《创业企业为什么能快速崛起研究报告》等,最近又完成了《中国礼品市场发展状况和发展战略研究报告》和《平衡记分卡在我国应用状况研究报告》等。

   2、防止采样年龄集中化

  再谈“如何用好大学生做市场调查”——关于14次组织大学生做好市场调查的体会

   深度调查要求调查人必须具有一定的分析能力和理论根底。要求调查问卷的设计必须深入化,递进化、质白化。这样的调查,对营销决策和战略研究才更有指导意义。

   但是,这种采样方法和采样范围往往没有代表性,因为它忽视了地域和调查对象的广泛性。
这就需要组织调查者把调查的要求、意义做法交给大学生,由他们进行调查问卷设计。

   市场的深度调查是以占有大量的、多维的、动态的、深度的资料为基础的调查。要求调查问卷的设计应该有深度。其调查的结果,不能仅满足于已占有材料的归类和统计,必须以此为基础,进行认识上的升华和理性的、战略的思索。必要时,还要辅以相关的专访调查。以形成对市场的深刻认识和准确把握。

   这些研究报告已经显示了实力,形成了品牌,受到了委托方的欢迎。成为了企业制定发展战略的重要依据。不仅在这种实际征战中一批参加调查的学生得到了锻炼和提高。而且在组织和领导这些调查中我们摸索和积累了丰富的经验。

   比如我们协助进行的农业需求调查。共调查了13大类,149个问题。分别就种植业、养殖业、加工业、农产品、农资化肥、农业技术、优良品种、农业装备、农产品标准等进行了广泛的调查。

   在这种情况下,以大学生为主体的崭新的市场调查队伍的形成和成长,一下子缩短了和欧美等发达国家的距离。说明了我国的市场调查业必将很快地发展起来,走向世界。

   随着改革开放,国外的许多新的营销理念进入我国,近年来,我国的社会调查、民意调查、市场调查、人口抽样调查均获得了较快的发展。但是调查的手段、范围、对调查的重视和调查的理性研究尚落后于国外。

  

传统市场调查方式的一大突破

 

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