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市场调查报告的口头简介

时间:2018-10-29 16:37    点击量:

  替代方案;建议方案;采用方案后可能的影响。

  在口头简介时,许多报告人员都喜欢借助某些辅助器材来说明问题。辅助器材可使报告内容表达更直观、更简洁,有助于听众理解和记忆,同时也可以提高听众的兴趣。在听众较多,形式更正规的场合中,更有必要借助辅助器材来提高报告效果。

  报告人员的素质直接影响着口头简介的效果,一位吐字不清或带浓重方言味的报告人员,无论其作多大的事前努力,其报告效果是可想而知的;相反,一位训练有素、颇具演说家风度的报告人员。往往可以深深地吸引听众的注意力,使报告获得完美的效果。由此可见,对报告人员的选择和训练对于口头简介是非常重要的。

  结论

  在选择了最适合协助报告人员传递信息的投影仪以后,接着便是设计投影片了。投影片以图表和文字提纲为主要内容。正如书面报告一样,图表应尽量简单;每张投影片上的文字,一行最好以不超过30字为宜,总行数以812行为宜。

  调查结果

  近年来,随着电子计算机的广泛应用,多媒体在口头简介中的优势越来越明显,应用越来越广泛。

  报告人员一般应从参与此项调查的人员中选择,一来他对市场调查过程较为熟悉,便于临场发挥;二来可以提高报告的可信度。除了某些大型的市场调查报告会需要数位报告人员外,大多数的市场调查项目只需一位报告人员就够了。而参与某项市场调查的调查者至少是一个小组,因此按照一定的标准选择适当的报告人员还是有数量余地的。

  ④辅助器材

  信息表达的连贯性和逻辑性在口头简介中是很重要的,下面提供一个提纲范例供报告人员参考。

  ②信息

  问题所在;公司的环境;可选择的方案。

  ③报告人员

  市场的大小;市场的结构;未来的趋势。

  选定了报告人员,紧接着的就是对其进行训练。训练可以在现场或模拟现场进行,这有助于报告人员熟悉环境。训练时最好找些模拟听众,让他们提出某些不足以便修正。通过训练可以增强报告人员的自信心,同时也可以掌握报告所需的时间,检验辅助器材的性能及相关资料是否齐全。九州天下现金网

  在口头简介中常用的辅助器材是投影仪和幻灯机两种。因幻灯片的制作时间较长、制作成本较高、且使用条件有限制(必须保持黑暗),所以投影仪在口头简介中的使用更为普遍。

  口头简介中所应传递的信息内容是由其目标及听众对象来决定的。如若简介的目标是强调调查中的某些重要结论,那么报告人员应该选择那些支持这些结论的事实、数据等信息作为报告的主要内容。如前所述,听众对象的不同,对报告中的不同信息所关注的程度也是有区别的。正如书面报告一样,口头简介不可能也没有必要将调查所得的信息全部告诉听众,报告人员应对这些信息进行选择,以突出报告的重点。报告人员在传递信息时应掌握一条基本原则,那就是简单扼要。听众所关心的是这些数据资料究竟代表什么意义,如何将这些资料运用到实际问题的解决中去,或许他们对资料本身并不一定在意。

  建议

  引言

  市场调查报告的口头简介

  在进行正式口头简介时,报告人员最好以自由的风格来表达有关信息,切莫照本宣科。虽然脱稿讲解有时会语句重复,显得不够通顺,但是这样做能使表情更自然、表达更生动。当然,为了不致于忘记报告内容及前后顺序,报告人员可在小卡片上列一提纲,以便在必要时进行查寻。需要提醒的是,报告人员的讲解语气一定要坚定,论点表达一定要肯定,切勿模棱两可,这有助于提高报告的可信度。

  背景;目标;方法。

  市场调查报告的口头简介书面报告仅仅是提交市场调查结果的方式之一。除此之外,还有一种口头提交的方式,这就是市场调查报告口头简介。经验表明,口头简介的价值愈来愈为人们所重视。它不仅起到了对书面报告的有力补充和支持作用,同时它还具有书面报告所没有的功能。例如:它允许听众提问,并可逐条回答;市场调查者可以强调报告中最重要的内容,而人们在阅读时可能对此未引起注意。 由于已经有了市场调查书面报告、且需要介绍的内容涉及面较广、又要回答可能出现的提问,所以报告的口头简介对市场调查者提出了很高的要求。只有明确口头简介的目标,认真策划,才能取得较好的效果。否则,它只能成为一场不具效果的公式化演讲。⑴口头简介的目标正如书面报告一样,口头简介也有其目标。归纳起来,口头简介的目标大致有以下几项:①将市场调查结果告诉那些可能不会阅读报告的人士;②澄清报告中的复杂部分;③特别强调某些重要事项;④刺激大家对市场调查的兴趣;⑤引导人们对结论及建议的讨论;⑥达成将来努力方向的共识。⑵口头简介的策划当市场调查者明确了自己的目标,接下来就可以对口头简介进行策划了。众所周知,策划工作具有很强的创造性和艺术性,因此很难加以笼统的描述。这里只介绍一种常规的模式,即围绕听众、信息、报告人员和辅导器材来加以策划。①听众口头简介的一切都取决于听众,市场调查者必须根据听众的性质来决定应该传递什么信息。企业高级主管往往对市场的未来走向及相应的对策感兴趣,而对市场调查活动中发现的那些细节资料则不以为然,他们较关心报告的结论和建议部分。中级管理人员对市场调查的每个环节都较熟悉,因此详细的报告对他们而言就很重要。如果报告的听众都是市场调查人员的话,那么他们可能更热衷于调查所运用的方法。当然,通常的情况是各种层次的人都有,这时报告人员在报告内容的设计上除必要的照顾大众外,更应针对职位高的人士。听众的人数往往影响着口头简介的形式。如果听众较少(如10人以内),采用座谈形式效果较好。这样便于交流更多的信息,沟通也显得较为亲近。必要时,报告人员也可随时给予解答。如果听众人数较多,则需要足够大的房间,而房间的设备、装置等条件又决定了报告人员应采用何种辅助器材。这种报告形式显得较为正规、严肃,以单向信息传递为主。当然,如有必要,报告人员可在结束报告之前留出一段时间用于答疑。值得注意的是,报告人员事先一定要了解听众的对象,这些对象是否已经看过书面报告,以及报告所在场地的设备状况,这对口头简介的策划是至关重要的

  在具体使用投影仪时,报告人员应注意以下几点:第一,投影仪的位置。最好将银幕放在报告人员右手方角落的某个适当角度。这样,报告人员站在中间,不致于遮挡听众的视线。第二,投影仪的关启。如果报告人员在讲解某些内容时无需投影仪协助,此时就应将投影仪关闭,以免分散听众注意,使听众目光重新集中到报告人员身上。第三,选择指示器。它可以是一支笔,也可以是一根指挥棒,在讲解投影内容时用它来起指示作用。

  

  

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